Kontrollér konfigurationen før betaling

Salgsbetingelser

Bestillingen omfatter det produkt, de mål, det ophæng, stof, farve, foer, antal gardinbaner, den adresse og den samlede pris i DKK, som bekræftes ved kassen.

Kontrol af mål, produktvalg, pris og leveringsadresse

Et produkt på mål fremstilles efter den konfiguration, kunden bekræfter.

1. Bestilling og aftale

Produktkonfigurationen og kurven er kundens bestilling. Aftalen bliver bindende, når bestillingen accepteres og ordrebekræftelsen sendes. En åbenlys pris- eller systemfejl kan korrigeres før accept.

2. Pris og betaling

Den samlede pris i DKK, rabatter, eventuelle afgifter og leveringsomkostninger vises før betalingen bekræftes. Kun de betalingsmåder, der er synlige ved kassen, kan bruges.

3. Kundens oplysninger

Kunden skal kontrollere mål, enhed, ophæng, kompatibilitet, farve, foer, antal og leveringsadresse. Produktionen følger de bekræftede oplysninger.

4. Fortrydelsesret og produkter på mål

Den lovbestemte fortrydelsesret gælder normalt ved fjernsalg, men kan være undtaget for varer, der fremstilles efter kundens specifikationer eller får et tydeligt personligt præg. Undtagelsen bruges kun, når betingelserne reelt er opfyldt. Den begrænser ikke retten til at reklamere over en mangel eller et produkt, der ikke svarer til aftalen.

5. Ændring og annullering

Kontakt os straks. En ændring eller annullering er først accepteret, når den er skriftligt bekræftet. Efter tilskæring eller produktionsstart kan en ændring være umulig eller medføre omkostninger.

6. Levering

Produktions- og transporttider er forventede tider, medmindre en bestemt ordre udtrykkeligt har fået en anden bindende aftale. Kunden bør kontrollere pakken ved modtagelsen og melde problemer hurtigt.

7. Reklamation

Ved forbrugerkøb gælder købelovens reklamationsret. Afhængigt af manglen og lovens betingelser kan løsningen være afhjælpning, omlevering, et passende afslag eller ophævelse.

Montér, vask, klip eller ændr ikke et produkt, som du mener er mangelfuldt. Gem produkt, etiketter, emballage, ordrebekræftelse og billeder.

Læs vejledningen om reklamation →